Lowongan Kerja Bank BCA Syariah | CSO

Lowongan Kerja Bank BCA Syariah - Bank BCA Syariah adalah sebuah Bank yang terlahir dari Akuisisi PT Bank BCA terhadap PT Bank Utama Indonesia yang nantinya dijadikan sebagai Bank BCA Syariah. Terlahir berawal dari analisa para pendiri bahwa perkembangan perbankan syariah yang tumbuh cukup signifikan dalam beberapa tahun terakhir ini telah menunjukkan minat masyarakat mengenai ekonomi syariah, maka telah dilakukan langkah-langkah agar memenuhi kebutuhan nasabah akan pelayanan syariah tersebut.

BCA Syariah telah mencanangkan sebagai pelopor di dunia industri perbankan syariah Indonesia sebagai salah satu bank yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpun dana dan pembiayaan bagi nasabah perseorangan, mikro, kecil dan menengah. Dengan kemudahan akses dan kecepatan transaksi yang dimiliki dari BCA Syariah maka semua kebutuhan masyarakat yang menginginkan produk dan jasa perbankan yang berkualitas dapat dipenuhi oleh BCA Syariah. Hingga saat ini, BCA Syariah telah memiliki 30 cabang yang terdiri dari 6 Kantor Cabang Utama, 3 kantor Cabang Pembantu, 18 Unit Layanan Syariah, 3 unit Kantor Cabang Bina Usaha Rakyat (BUR) yang tersebar di beberapa wilayah seperti DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi dan Surabaya (data per 13 Juli 2012).

Lowongan Kerja Bank BCA Syariah

Update 12 Februari 2015

Posisi : Customer Service Officer

Tugas :

1. Membuat dan melaksanakan rencana kerja bulanan untuk pencarian nasabah yang potensial berdasarkan target yang telah ditetapkan.
2. Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
3. Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
4. Menggali kebutuhan nasabah.
5. Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
6. Menerima permohonan : Pembukaan rekening, Penutupan rekening, Pemberian/pencabutan fasilitas, Perubahan data nasabah dan data rekening, Layanan jasa bank lainnya.
7. Melakukan cross selling produk dan jasa.
8. Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
9. Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, kartu Paspor BCA Syariah dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
10. Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
11. Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.

Persyaratan :

• Usia 20 s.d 27 tahun
• Pria / Wanita
• Ketrampilan yang dibutuhkan (Soft Skills/Hard Skills)
• Komunikatif
• Memiliki kemampuan mempersuasi
• Berpenampilan menarik
• Sigap, Menarik, Antusias, Ramah, Teliti
• Ketrampilan tambahan
• Ms. Office, Bahasa Inggris
• Pengetahuan yang harus dimiliki
• Pengetahuan mengenai produk-produk perbankan syariah.
• Pengetahuan mengenai Program  Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme bagi Bank Umum.
• Pengalaman Kerja
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Bank, diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service Bakti BCA.

Penutupan tanggal 25 Februari 2015. Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan diatas, silahkan mengirimkan lamaran kerja dan CV lengkap ke alamat : HRD BCA Syariah Jl. Jatinegara Timur No.72 Balimester, Jakarta Timur, 13310 atau email : laila_uthomah@bcasyariah.co.id // lailauthomah@yahoo.com // kamilah_zared@bcasyariah.co.id